いつもありがとうございます。
千葉県八千代市
勝田台駅から徒歩4分!
自律神経専門整体院
「におカイロ整体院」
の鳰(にお)です。
国家資格である
あん摩マッサージ指圧師、
作業療法士を
所持しています。
本日は
「何故か気になる!?整体院で嫌われる方とは?」
です。
これ、結構聞かれるんですよね(笑)
仲良くなってきた患者さんに限って、
どんなヤバい人が来るんですか?と聞かれます(笑)
勿論、当院は特にですが、嫌な方はいません。
・・・いや、いやな方は何名かいましたけど、
多分、私の好き嫌いではなく、多分どこでも嫌われる方だと思います。
本日は、
超嫌われる患者さんの特徴
ちょっと厄介な患者さんの特徴
それは気にしないで大丈夫(笑)
についてお伝えします。
でも情報発信中!
フォロー、お願いします!
何故か気になる!?整体院で嫌われる方とは?
①超嫌われる患者さんの特徴
本当に特殊なことはないです。
ただただ人間として悪質な方だけが嫌われます。
羅列すると・・・
・不潔
・約束を守れない
・他責が強い
・自己中心的
といったところでしょうか。
簡単に解説していきますね。
・不潔
ただただ嫌です(笑)。
これは当然ですよね。
勿論、外が暑いから汗かいたとか、
仕事終わりで汚れてるとか、
タバコを吸ってきたからタバコ臭いとか、
その程度であれば、全然気になりません。
問題なのは、本当に不潔な人です。
外仕事なのに、風呂に何日も入ってない。
何日も洗ってない服を着てくる。
頭を洗ってないので髪がバリバリ。
など、本当に不潔な人は嫌です。
こんな人いないと思いますよね。
いるんですよ、驚きますよね。
勿論、体調が悪くてお風呂に入れないとかはあると思います。
ただ、その方の場合は気遣いが出来てなすぎただけですね。
あまりに汚い服なので、ベッドに汚れが付いたことが合ったり、
臭過ぎてその後換気が必要なため、30分は入れられなかったり、
単純に他の患者さんや私に迷惑がかかるパターンなので、嫌いでした。
ベッド汚れたの見てたのに、
謝罪の一言もなかったのも衝撃でしたね。
そういう精神性が凄く嫌でした。
では、どのくらいの恰好で行けば良いのか?
仲の良い友達とか、親兄弟の家に居くくらいの感覚で大丈夫ですよ。
余程汚くなければ、基本的には気にしないで大丈夫です。
嫌われるかどうかを気にしている方は、
特に気にしないで大丈夫です。
そのくらいの気遣い出来ている方でしょうから(笑)
・約束を守れない
時間、予約、禁止事項などを守れない方も嫌ですね。
まあ、これも当たり前ですよね。
10分遅れるのに連絡も謝罪もないとか、
後れたら勿論時間を削るしかないのですが、
それも嫌だとか。
後は、予約直前に自己都合で変更連絡とか、
こちらから連絡してあ、忘れてたのでキャンセルで!とか。
まあ、人間的に終わってますよね。
勿論、忘れることはあると思います。
誰しも完璧ではないですからね。
でも、それを開き直る方は、まあ、嫌ですよね(笑)
禁止事項に関しては、当院では特にないのですが、
自律神経系の症状の方がカフェインを摂っていたり、
よくわからないインフルエンサーの言うことを聞いていると、アレ?とはなります。
まあ、嫌うほどではないですけどね(笑)
それと、時間に関しては、早すぎるのも嫌です。
予約時間30分前に来るとか、休憩中に来るとか。
遅刻よりはマシと言えばそうなのですが、
あまり早く行く場合は連絡をすると良いですね。
後は、待合室があるなど、整体院にもよると思います。
当院の場合は、自律神経失調症の方が多いので、
他の方が居ると効果が落ちるので、あまり早いと・・・といった感じです。
・他責が強い
これもかなり厄介ですね。
これとこれとこれをやってきてください。
と、簡単なケアをお伝えするのですが、まあ、やらない。
別にそれらをしないのは良いんです。
良くも悪くも、ご本人がきつい時間が伸びるので。
ただ、それをせずに、こちらを攻撃してくる方が居るんですよね。
治らないのはなんでですか!?みたいな。
いや、最低限のことはしてくださいよ、としか言いようがないです。
最初に姿勢とクセと治し、水分量をしっかり摂ったうえで、
治療を行っていかないと治りません。
と、伝えているにも関わらず、です。
まあ、これはある意味約束を破っているということにもなりますけどね。
先に書いた不潔な人はこれも該当でしたね(笑)
水分をしっかり摂って下さい。
カフェインは摂らないで下さい。
と伝えて、更に理由まで伝えたのに、
キツいからと栄養ドリンクを飲んで、不調が強くなり、
何故か私に文句を言ってくるという。
辞めさせたら治ったので、解りきってたことなんですけどね。
その話も何回もしました。
そして、水分量はなぜか増やすことなかったみたいですね。
まあ、厄介な患者さんでした。
最終的に訳の分からないクチコミを入れられましたし。
気になる方はグーグルマップで当院を調べてみてください(笑)
・自己中心的
これが本当に悪質です。
悪質というか、無自覚にこれをする患者さんがいるんですよね。
基本的に対人に問題のない方は大丈夫です。
多分、今までの厄介だった方は対人も悪いんだろうなぁ、と思います。
当院は基本的に根治療法の整体院です。
その為、定期的に施術を行うことで良い状態を作っていくため、
不調が無くても予約があれば来る、というのを最初に伝えています。
何より、長年不調に困っている方が来るところなので、
不調が無くても来ますし、その期間不調が無ければ期間を開けるので、
通院を勧めはするものの、最低限の間隔で済むように予約を取っています。
しかし、それが理解できてない方が居るんですよね・・・。
あ、勿論この考え方は整体院によるので、一概には言えません。
ただ、本当に厄介な患者さんは、当日になって
「不調が無いのでキャンセルさせてください」
と何の悪気もなく連絡してきます。
いや・・・じゃあ、予約とらなければよかったのに。
と思わずにはいられませんよね。
その為、そういう方には当日不調だったら連絡してください、
というのですが、何故か予約取るんですよね。
それを2回繰り返されたとき、もう予約取るのは辞めました。
これも単純に別の患者さんに迷惑がかかるからですね。
そういう方って、自己中心的なので、希望時間が人気のある時間なんですよね。
朝一とか、昼一とか、ラストとか。
その時間って、皆さん来たいんですよね。
にもかかわらず、その自己中心的な人のせいで潰れると、
他の枠も圧迫され、結果来れなくなる方が出てくるわけです。
その為、予約拒否しないと、その後も他の患者さんに迷惑が掛かるわけです。
後は、本当に頭のおかしい患者さんがいましたね。
値切り交渉してくるんですよね。
整体で値切り交渉とか聞いたことないです(笑)
でも、自分で始めてから2人も化け物に会いました。
言い得と思っているのかもしれませんが、
その精神性が嫌いだったので、その後は予約取らないようにしましたけどね。
何が問題って、その方、その後ハワイに行く予定だったんですよね。
ハワイに来月行きます、とか言って、根切交渉してくるんです。
単純に人間性が極めて低いとしか言いようがありません(笑)
もう一人は、お孫さんの結婚式代を全て出したと言っていました。
まあ、私には関係ないですよね。
お孫さんに整体代出してもらえば良いじゃないですか(笑)
と言って、お断りしました。
当たり前ですが、そんな質の悪い患者さんを値下げして治療する意味ってないんですよ。
健康にお金を渋る方は、健康の価値が低いので、簡単に再発します。
何より、この価格で満足して通ってくれる患者さんが沢山いるわけです。
その為、根切交渉などは、言い損です。
絶対に言わないようにしましょう。
まあ、ぼったくりのような整体院もあるので、
お互い様なんでしょうけどね。
②ちょっと厄介な患者さんの特徴
嫌い、とまではいかないのですが、
ああ、この人厄介だな、と思う方もいます。
性格ではなく、悪意なくしていることもあるので、
これはちょっと気を付けた方が良いかもしれません。
項目を上げていくと、
・返事、挨拶をしない
・謎のコンサルを入れる
・調べればわかること(交通手段やコインパーキング)を聞く
・次の人が来てもダラダラ居座る
などですね。
・返事、挨拶をしない
これ、意外といるんですよね。
入ってきて、挨拶をしても返ってこないとか、
質問されたので、説明すると、その返事がないとか。
5人に1人くらいいると思います。
挨拶はまあ、単純に感じ悪いなぁ、程度なのでまだ良いのですが、
説明は伝わったのかが謎なので、追加の質問をした方が良いのか悩むんですよね。
頭の良い方の場合、
「っていうことはこういうことですか?」
と要約して聞き直してくれたり、
「っていうことはこの場合はどうですか?」
という返事が来るので、多分理解できてないんだろうな、
と思うのですが、どの段階からわかってないのかわからないので、
説明のレベルが困るんですよね。
まあ、ただ相槌を打つだけで構わないのですが、
返事がない場合は、どんどん説明のレベルを落としてます。
レベル、というのは分かりやすさですね。
小学生レベルの説明をしている方もいます。
それでも返事ないですけどね(笑)
・謎のコンサルを入れる
もっとこうした方が良いですよ!
と無料コンサルティングされることがあります。
何の役にも立たないので、聞いてないです(笑)
同じ業種ならまだしも、全然関係ない業種の方にもされるのですが、
ただただ面倒臭いので辞めた方が良いですね。
プロ野球選手に野次を飛ばしてるオヤジレベルの言葉として聞いてます(笑)
・調べればわかること(交通手段やコインパーキング)を聞く
これ不思議なのですが・・・。
当院は場所が解りにくいです。
一回に駐車場がありますが、天井が低いです。
その為、場所を聞かれたり、駐車場の場所を聞かれるのですが・・・。
何々駅からどうやって行けば良いですか?
とか、
コインパーキングはどこにあるのか教えてください。
と聞かれることがあります。
いや、両方共自分で調べられますよね。
この質問が来たら、来る前から厄介なんだろうな、と思っています。
まあ、案の定ほぼ厄介な人ばかりです(笑)
コインパーキングの有無は伝えますが、詳細までは聞かないですよね。
グーグルマップで調べればわかることですし。
どうやって当院を見つけたのだろう、と思います。
勿論、駐車場に入れようとして、
入らなかった、という方には案内します。
シンプルに失礼な質問なので、まずは調べましょうね。
・次の人が来てもダラダラ居座る
これも厄介ですね。
嫌いにはなりませんけど、空気を読んでほしいと思います。
次の人が来るということは、かなり時間が押しているわけです。
勿論、その理由は様々でしょうけどね。
あ、長居するのが悪いのではなく、
次の方が来ているのに帰らない、というのが問題だと思ってください。
私も通院歴の長い患者さんの場合、ギリギリまで雑談しちゃうこともあります。
まあ、そういう方は次の方が来たらサクッと切り替えてくれるので、
少し長めに雑談してしまうのですが。
・自分のペースで通院して愚痴る
これも厄介だなぁ、と思う患者さんです。
通院ペースは基本的に患者さんに任せています。
その中で、状態を考えると、これくらいだとちゃんと良くなりますよ、
というのを勧めているのですが、それを超える方もいます。
勿論、理由は様々で、お小遣いの問題だったり、
家庭内の問題だったり、色々ですね。
ただ、厄介な方は、勧めたペースを大きく超えて通院しているのに、
治らない、一切良くならない、ということを言ってきます。
いや、それは仕方ないよなぁ、としか言いようがないんですよね。
これはどんな仕事でも同じじゃないかと思います。
車なんかの場合、メンテナンスの頻度は勧められるでしょうし、
それを守らずに故障しても「そりゃそうだ」としか言いようがありませんよね。
勿論、それでも騙し騙し乗る、と自分で決めているのなら良いですが、
メンテナンスはしないのに、色々な問題が起きる、と愚痴ってたら変ですよね。
嫌ではないですが、厄介だなぁ、と思います。
③それは気にしないで大丈夫(笑)
色々と書きましたが・・・・。
そもそも、嫌われてるかも?
と思う方は、嫌われてないと思うので、ご心配いりません(笑)
基本的に嫌われるのは、横柄だったり、
自己中心的な人達です。
話しすぎや、寝てしまうことなどを気にする方も多いですが、
その辺りは全く持って問題ないので、ご安心ください。
勿論、時間を過ぎてお話するのは良くないところもありますので、
その辺りは空気を読めば大丈夫だと思います。
それ以外にも、服装で悩む方や、
汗だくの方もいますが、仕方ない部分や、
特に整体院側からの指定がない場合は気にしないで良いです。
また、セルフケアをせずに謝罪する方もいますが、
その辺りは皆さん割と同じで、
してくる方の方が珍しいくらいなので、あまり気にしないで下さい。
当院は別ですが、結構無理な量の宿題出すところも多いみたいですもんね。
毎日5分のストレッチなんて誰もしませんって。
当院では5秒×数種類×3回をお伝えしています。
3回は保険なので、1回でもやってもらえれば実際はOKです。
それと、最後に要注意なのですが・・・。
嫌われたくない、気に入られたくない、と思って、
下手に出たり、媚びへつらう方もいるようです。
絶対に辞めて下さい。
たかが整体師にそんなことする必要はありませんし、
年々、業界の人間性のレベルが落ちてきています。
高額な商品を売りつけられたり、
不要な頻度の施術を提案されたり、
整体師側に都合の良い、
患者さん側の無理な予約を取るところもあるようです。
一番酷い話は、急に治療できるからと呼び出され、
「今日は私(整体師)にカルマが溜まっている。あなたが治療することであなたが救われる」
と言われ、患者さん(素人)が治療して、お金を払ったとのことでした。
ビックリするくらいひどい話もあるんですよね(笑)
それ以外にも、信用していた整体院で30万の布団を買ったり、
信用していたところで30回券を買ったら効果が無かったり、つぶれたり、
本当に色々な話を聞きます。
整体院は飽くまでも健康促進に使うところです。
嫌われない必要はありますが、過剰に好かれる必要はありません。
その辺りを間違えないように、ご注意くださいね。
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姿勢を良くするのに使う筋肉は常に使われる筋肉です。
マラソンの体力や筋肉が短距離走でつかないのと同じで、
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